La responsabilité de la mise en œuvre du plan de formation implique de savoir animer et influencer un réseau interne de coordinateurs régionaux à travers différents pays, ainsi qu’un réseau externe de consultants-formateurs.

La communication à destination des participants et de leurs managers est essentielle pour maximiser leur implication, facteur de succès de la formation. Elle commence avant la formation pour que chacun en comprenne l’intérêt professionnel et personnel, et se poursuit après la formation pour soutenir les efforts de changement dans les pratiques de travail.